Поширене запитання
Коли я отримаю своє замовлення?
Термін отримання посилки залежить від обраного способу доставки (у пункт видачі або додому). Під час оформлення замовлення вам буде вказано орієнтовну дату доставки.
Найшвидший спосіб доставки дозволяє отримати замовлення у Франції протягом 24 годин у більшості випадків. Стандартний, більш економний спосіб доставки може займати до 72 робочих годин.
Для доставки за кордон терміни варіюються від 48 годин до кількох днів залежно від країни призначення та обраного способу доставки.
Тема :Доставка
Інші поширені запитання
- Де можна знайти наші загальні умови продажу?
- З якого моменту мій товар вважається заброньованим?
- Чи можна забрати замовлення в магазині?
- Чи можу я замовити доставку за межі Франції?
- Чи повинна компанія з Європейського Союзу сплачувати ПДВ?
- Що відбувається, якщо я кілька разів оформлюю одне й те саме замовлення?
- Що робити, якщо у моєму замовленні відсутні деякі товари?
- Я є компанією з-за меж ЄС, чи повинен я сплачувати ПДВ?
- Як працюють пропозиції з поверненням коштів (ODR)?
- Як придбати товари в магазині, які недоступні онлайн?
- Як це відбувається, якщо я проживаю в заморських департаментах і територіях (DOM-TOM)?
- Яка вартість доставки?
- Яка наша політика продажу в магазині?
- Які у нас є способи доставки?
- Втрата поштової посилки
- Закон Амона та право на відмову
- Коли я отримаю своє замовлення?
- Чи доставлять мені товар на поверх?
- Чи можна забрати замовлення в магазині?
- Чи можу я вказати адресу доставки, відмінну від платіжної адреси?
- Як відбувається відправлення кількох товарів?
- Як відбувається доставка на палеті?
- Як залишити відгук про товар?
- Яка вартість доставки?
- Які у нас є способи доставки?
- Де знаходиться мій рахунок?
- Коли з моєї кредитної картки буде списано кошти?
- Оплата банківським переказом.
- Оплата банківською карткою та боротьба з шахрайством
- Чи безпечні платежі?
- Чи повинна компанія з Європейського Союзу сплачувати ПДВ?
- Я є компанією з-за меж ЄС, чи повинен я сплачувати ПДВ?
- Як це відбувається, якщо я проживаю в заморських департаментах і територіях (DOM-TOM)?
- Які наші банківські реквізити?
- Закон Амона та право на відмову
- Замовлення не доставлено протягом 1 місяця та повернення коштів
- Політика повернення та скасування замовлення
- Протягом якого часу ви здійснюєте повернення коштів?
- Скільки часу я маю, щоб повернути свій товар?
- Товари, що не підлягають поверненню
- Як відбувається повернення товару?