Поширене запитання

Що робити, якщо мій продукт перестає працювати під час дії гарантії виробника?

Якщо ваш продукт вийшов з ладу під час дії гарантії виробника, зв’яжіться з нами через повідомлення та детально опишіть несправність. Не забудьте надати нам серійний номер продукту, а за потреби — надішліть фото та/або відео. Після цього ми повідомимо вам подальшу процедуру обслуговування.

Обов’язково зберігайте оригінальні захисні пакування (пінопласт, коробки) та всі надані аксесуари (кабель, пульт дистанційного керування, інструкцію, калібрувальний мікрофон).

Для телевізорів обслуговування здійснюється на дому. Будь ласка, надайте нам свої контактні дані, а також фото інформаційної таблички, розташованої на задній панелі телевізора.

Для інших пристроїв відправлення здійснюється до сервісного центру.

Тема :Сервісне обслуговування

Інші поширені запитання